Términos de uso de JasminSlots Casino

Esta página establece las normas que rigen su uso de JasminSlots. Explica nuestra relación con los usuarios, lo que esperamos de usted y cómo gestionamos cuentas, bonos, pagos y disputas. Lea estos términos cuidadosamente antes de registrarse o realizar apuestas. Al usar nuestro sitio acepta cumplir las normas que figuran a continuación.

Responsabilidades de la cuenta

Usted es responsable de mantener los datos de su cuenta precisos y seguros. No comparta su información de acceso ni permita que otros accedan a su cuenta. Podemos suspender o cerrar cuentas que muestren indicios de fraude, blanqueo de capitales, abuso de bonos u otras actividades prohibidas. Cualquier transacción sospechosa puede ser retenida mientras realizamos las comprobaciones.

Verificación y KYC

Requerimos verificación de identidad y de domicilio antes de ciertos retiros o cuando así lo soliciten nuestros sistemas de riesgo. Las comprobaciones típicas incluyen documento de identidad con foto, comprobante de domicilio y comprobante del método de pago. La verificación es necesaria para procesar los retiros y para proteger tanto a usted como a nosotros frente al fraude.

Requisitos de elegibilidad

Solo las personas elegibles pueden registrarse y jugar. Debe tener permiso legal para apostar en la jurisdicción desde la que accede al sitio. No publicamos aquí una lista completa de países; la elegibilidad se verifica en el registro y algunos países están restringidos. Debe proporcionar información personal veraz y solo poseer una cuenta, salvo que acordemos lo contrario por escrito.

Uso aceptable de la plataforma

Utilice el sitio únicamente para apuestas personales y legales. Entre los comportamientos prohibidos se incluyen compartir cuentas, colusión, realizar apuestas con métodos de pago robados, usar bots automáticos y crear múltiples cuentas para explotar promociones. Podemos limitar, suspender o cerrar cuentas y retener ganancias si se incumplen los términos.

Reglas generales de bonos y promociones

Las promociones y los bonos tienen sus propias reglas, que se mostrarán con cada oferta. Las condiciones comunes incluyen requisitos de apuesta, límites máximos de apuesta mientras un bono esté activo y restricciones de contribución por juego. Por ejemplo, ciertos bonos por depósito pueden aplicar los requisitos de apuesta a la suma del depósito más el bono, y las tiradas gratis sin depósito con frecuencia conllevan condiciones de apuesta separadas. Lea siempre los términos de la promoción antes de participar.

Depósitos y retiros

Admitimos diversos métodos de pago, incluyendo tarjeta, Interac, Visa Debit, monederos electrónicos y algunas criptomonedas. Los depósitos suelen procesarse al instante y, por lo general, no añadimos comisiones por depósito, aunque los proveedores externos pueden cobrar. Los retiros están sujetos a verificación y controles antifraude; por lo general tardan entre 2 y 5 días hábiles según el método. Algunos métodos tienen límites mínimos y máximos que se muestran en la caja.

Resolución de disputas

Si tiene algún problema, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte mediante el chat en vivo o por correo electrónico a [email protected]. Nuestro objetivo es resolver los asuntos de forma eficiente e investigaremos las transacciones en disputa, las decisiones sobre cuentas y los problemas técnicos. Si no podemos llegar a un acuerdo, seguiremos nuestro procedimiento interno de reclamaciones y le comunicaremos el resultado. Nos reservamos el derecho de tomar medidas adicionales cuando sea necesario para proteger la integridad de nuestros servicios.

Actualizaciones de los términos y condiciones

Podemos actualizar estos términos de vez en cuando. Los cambios importantes se publicarán en el sitio y se comunicarán mediante un aviso en la cuenta o por correo electrónico cuando proceda. El uso continuado después de la publicación de los cambios constituye aceptación de los términos revisados. Consulte esta página con regularidad para ver los términos vigentes.